Hamburg Service vor Ort macht Umstellungen - Kundenbedienung am Freitag nur am Vormittag

// IN KÜRZE
Am 21. April wird es zu Einschränkungen bei der Kundenbedienung im "Hamburg Service vor Ort" kommen, da technische Änderungen und eine Personalversammlung stattfinden. Um trotzdem den hohen Anfragen gerecht zu werden, wird die Terminvergabe für Einwohner- und Ausländerangelegenheiten erhöht. Termine können unter 040 115 oder online vereinbart werden.

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Am 21. April wird es zu technischen Umstellungen und einer Personalversammlung im »Hamburg Service vor Ort« kommen, weshalb die Kundenbedienung nur am Vormittag stattfindet. Um der aktuell hohen Nachfrage nach Dienstleistungen gerecht zu werden, werden die Terminkapazitäten zu anderen Zeiten zusätzlich erhöht.



Für Einwohnerangelegenheiten können Termine über den entsprechenden Link oder telefonisch unter der Behördennummer 040 115 vereinbart werden. Für Ausländerangelegenheiten ist der Online-Dienst »Aufenthaltserlaubnis« zu nutzen. Die Terminvergabe erfolgt dann nach Durchlaufen des Online-Dienstes.



Weiterführende Auskünfte über Standorte, Zuständigkeiten, Gebühren, Öffnungszeiten, erforderliche Unterlagen etc. sind über die Behördennummer 040 115 (montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr) oder im Internet unter www.hamburg.de/behoerdenfinder erhältlich.

// MEINUNG
Die technischen Änderungen sind eine notwendige Maßnahme, um dem Verwaltungsaufwand in Hamburg gerecht zu werden. Trotzdem ist die Situation für die Bürgerinnen und Bürger schwer erträglich. Es ist wichtig, dass stets ein effizienter Service angeboten wird und es den Menschen ermöglicht wird, ihre Behördengänge bequem online oder telefonisch zu erledigen.

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