Hamburg und Schleswig-Holstein setzen auf Kooperation für die Entwicklung von Online-Services

// IN KÜRZE
Das Kooperationsprojekt KERN bietet ein Baukastensystem für das Design von digitalen Verwaltungslösungen, um die Entwicklung qualitativ hochwertiger Online-Services zu erleichtern. Hamburg und Schleswig-Holstein initiieren gemeinsam das Projekt, welches anderen Bundesländern, Kommunen und IT-Dienstleistern zur Verfügung gestellt wird. Die erste Veröffentlichung ist im Sommer 2023 geplant.

Hamburg und Schleswig-Holstein initiieren gemeinsam ein Baukastensystem, das anderen Bundesländern, Kommunen und IT-Dienstleistern zur Verfügung gestellt wird. Im Fokus steht, die Entwicklung von qualitativ hochwertigen Online-Services zu erleichtern.

Jan Pörksen, Staatsrat und Chef der Senatskanzlei Hamburg: "Online-Dienste der Verwaltung können nur dann eine echte Entlastung für Bürgerinnen und Bürger bewirken, wenn sie leicht zu bedienen sind. Wir entwickeln unsere digitalen Angebote aus der Perspektive der Nutzerinnen und Nutzer. KERN setzt auf die Standardisierung guter Online-Dienste hinsichtlich der Bedienbarkeit und der Struktur. Deshalb arbeiten wir zusammen mit Schleswig-Holstein und gemeinsam mit Expertinnen und Experten für nutzerorientiertes Design an einer Lösung für ganz Deutschland."

Dirk Schrödter, Digitalisierungsminister und Chef der Staatskanzlei des Landes Schleswig-Holstein sagt: "Unsere Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen haben ein Anrecht darauf, dass die Nutzung von Verwaltungsleistungen genauso einfach und komfortabel ist wie das Einkaufen im Online-Shop. Der digitale Staat muss einfacher und intuitiver werden. Denn eines ist klar, ohne echte Usability ist die Digitalisierung zum Scheitern verurteilt. Der Erfolg des Gesamtvorhabens Verwaltungsdigitalisierung hängt davon ab, ob es gelingt, die Menschen von unseren Services zu begeistern. Deshalb muss das Thema der nu?tzlichen und attraktiven Verwaltungsdigitalisierung stets im Fokus stehen."